O que é a verificação em duas etapas?

É uma camada extra de segurança: além da senha, pedimos um código de 6 dígitos para confirmar que é você. Ela é obrigatória e pedida quando você:

• Entra a partir de um dispositivo novo.
• Altera seu e-mail ou sua senha.
• Faz ações sensíveis da sua loja, como mudar o frete, pausar a loja ou uma filial, desconectar um dispositivo ou excluir publicações de uma filial.

Como recebo o código? Por e-mail. Se seu celular estiver verificado, também pode recebê-lo por SMS, ligação ou WhatsApp. Também é possível usar o Google Authenticator.

Por quanto tempo o código vale? Por 15 minutos depois de gerado, e só pode ser usado uma vez. Depois de 5 tentativas erradas, ele deixa de funcionar. Se você pedir um código novo, o anterior é cancelado.

Ao entrar em um dispositivo novo, você pode marcá-lo como dispositivo de confiança.

Próximos passos

• Verifique seu celular para receber o código também por SMS, ligação ou WhatsApp.